Kính gửi: Quý Khách hàng
Hợp tác xã dịch vụ nông nghiệp kinh doanh thương mại tổng hợp Dương Liễu trân trọng thông báo đến Quý khách hàng. Kể từ tháng 05/2024, Hợp tác xã dịch vụ nông nghiệp kinh doanh thương mại tổng hợp Dương Liễu thông báo hướng dẫn Quý khách hàng cài đặt ứng dụng EAGENT để nhận các thông báo như thông báo tiền điện, thanh toán tiền điện, thông báo sửa chữa, tra cứu chỉ số, tra cứu lịch cắt điện…, nhận mã QR động để có thể quét thanh toán được từ tất cả các ngân hàng mà khách hàng có tài khoản.
- Đăng ký ứng dụng CSKH app EAGENT
B1: Quét mã QR code tải ứng dụng EAGENT trên Google Play/App Store
IOS (Điện thoại Iphone) hoặc Điện thoại Android
Link tải app EAgent trên Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=vn.dienluc.jsc
Link tải app Eagent trên App Store: https://apps.apple.com/vn/app/eagent/id1632566422?l=vi
B2: Đăng ký thông tin: Số điện thoại, Mật khẩu, Họ tên
B3: Chọn mục ‘” Dịch vụ điện” tiếp tục chọn “ Tra cứu HĐ điện” tiếp tục chọn đơn vị cung cấp “ HTX Dương Liễu” => nhập mã khách hàng và tra cứu.
B4: Kiểm tra thông tin và ấn vào nút “Theo dõi” để hoá đơn được lưu ( Lưu ý: Khách hàng có nhiều hoá đơn thì thực hiện lại từ B3 để được lưu hoá đơn> Khách hàng chỉ cần đăng nhập vào app EAGENT thì kiểm tra được tất cả các mã khách hàng của mình)
B4: Vào mục “ Danh sách theo dõi” để kiểm tra mã khách hàng đã đăng ký thành công hay chưa.
- Thanh toán tiền điện qua mã QR code trên ứng dụng EAGENT
B1: Khách hàng đăng nhập app EAGENT
B2: Chọn mục “Danh sách theo dõi” tiếp tục chọn hoá đơn đã phát sinh và chọn vào “ Hoá đơn”
B3: Kiểm tra thông tin và chọn vào “ Thanh toán”
B4: Hiển thị màn hình thông tin hoá đơn và mã QR của hoá đơn=> tiếp tục chọn “ Tải QR Code” hoặc chọn “ Thanh toán qua MB Bank” đối với khách hàng có tài khoản MB Bank
B5: Mở ứng dụng ngân hàng bất kỳ mà khách hàng có tài khoản và thực hiện quét mã QR Code đã tải về
B6: Kiểm tra thông tin và xác nhận thanh toán.
Hợp tác xã dịch vụ nông nghiệp kinh doanh thương mại tổng hợp Dương Liễu tổ chức hướng dẫn Quý khách hàng cài đặt ứng dụng CSKH và thanh toán tiền điện tại các địa điểm sau:
- Văn phòng Hợp tác xã Dương Liễu – Thôn Gia, xã Dương Liễu, Hoài Đức, Hà Nội
- Phòng trực Đội kỹ thuật điện – thôn Me Táo, xã Dương Liễu, Hoài Đức, Hà Nội
- Hoặc Quý khách hàng có thể liên hệ trực tiếp nhân viên để được hỗ trợ hướng dẫn theo danh sách sau:
| STT | HỌ TÊN | Chức vụ | SỐ ĐIỆN THOẠI |
| 1 | Lê Nguyễn Minh Hiếu | Kỹ thuật phần mềm | 0983 865 483 |
| 2 | Ngô Đức Hợi | Kỹ thuật phần mềm | 0966 25 6868 |
| 1 | VP Hợp tác xã | 02433.669.677 | |
| 4 | Phòng trực Đội kỹ thuật điện | 02433.668.781 | |
| 5 | Ng Văn Việt | Cán bộ Kỹ thuật điện | 0975.606.720 |
| 6 | Nguyễn Đồng Thanh | Cán bộ Kỹ thuật điện | 0916.843.787 |
| 7 | Phạm Sự | Cán bộ Kỹ thuật điện | 0914.477.089 |
| 8 | Nguyễn Tiến Ngọc | Cán bộ Kỹ thuật điện | 0916.107.776 |
| 9 | Nguyễn Tiến Hưởng | Cán bộ Kỹ thuật điện | 0915.829.393 |
| 10 | Đỗ Viết Vọng | Cán bộ Kỹ thuật điện | 0963.542.810 |
| 11 | Nguyễn Hữu Đoàn | Cán bộ Kỹ thuật điện | 0977.506.530 |
| 12 | Nguyễn Bá Chiến | Cán bộ Kỹ thuật điện | 0974.856.606 |
| 13 | Nguyễn Hiền Hùng | Cán bộ Kỹ thuật điện | 0974.345.784 |
| 14 | Đỗ Sỹ Bình | Cán bộ Kỹ thuật điện | 0919.619.491 |
| 15 | Nguyễn Thế Cường | Cán bộ Kỹ thuật điện | 0968.824.013 |
| 16 | Nguyễn Danh Hiếu | Cán bộ Kỹ thuật điện | 0865.541.989 |
Quý khách hàng cũng có thể nhấn theo đường link để xem hướng dẫn tải trực tiếp từ youtube =>>https://www.youtube.com/watch?v=A_Ns6CxvuLQ
Rất mong nhận được sự quan tâm và hợp tác của Quý Khách hàng./.
Trân trọng./.
